Bem-vindo(a) à Omegavel.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta das condições abaixo antes de realizar uma compra.
1. Sobre a Omegavel
Este site é operado por OMEGA JOALHERIA E OTICA LTDA, inscrita no CNPJ 19.027.263/0001-12, com sede em Cascavel – Paraná.
Por meio deste site, disponibilizamos produtos como relógios, óculos, armações, joias e demais itens comercializados pela empresa.
2. Uso do site
O usuário se compromete a utilizar o site de maneira lícita e responsável, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas sempre que forem necessárias para cadastro, compra, pagamento ou entrega.
É proibida qualquer tentativa de fraude, acesso indevido, alteração de informações ou utilização do site de forma que possa causar prejuízo à Omegavel ou a terceiros.
3. Informações sobre os produtos
Buscamos apresentar fotografias, descrições, características, medidas e demais informações dos produtos da forma mais fiel possível.
Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do cliente.
As imagens são ilustrativas e devem ser analisadas juntamente com as informações e especificações disponíveis na página de cada produto.
4. Preços e condições de pagamento
Os preços, promoções, descontos e condições de pagamento apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre as compras já concluídas nas condições em que foram realizadas.
A conclusão do pedido está sujeita à confirmação do pagamento pela instituição responsável.
5. Disponibilidade dos produtos
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva.
Em situações excepcionais de divergência de estoque, indisponibilidade ou erro evidente de cadastro, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis, incluindo, quando aplicável, o cancelamento e reembolso integral dos valores pagos.
6. Entrega
Os prazos e condições de entrega são apresentados durante o processo de compra e podem variar conforme o CEP, modalidade de envio e transportadora escolhida.
Após o despacho, situações externas relacionadas ao serviço de transporte podem interferir no prazo inicialmente estimado.
O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
As condições para troca, devolução, arrependimento e reembolso estão descritas nas respectivas políticas disponíveis neste site e seguem a legislação brasileira aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento nos casos e prazos previstos em lei.
8. Garantia e autenticidade
A Omegavel trabalha com produtos cuja procedência é informada em suas respectivas páginas e documentos comerciais.
As condições e prazos de garantia podem variar conforme o produto e o fabricante. Quando aplicável, as informações de garantia acompanham o produto ou são apresentadas em sua descrição.
9. Propriedade intelectual
Os conteúdos próprios da Omegavel presentes neste site, incluindo textos, identidade visual, fotografias próprias, elementos gráficos e materiais institucionais, não podem ser reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização.
Marcas, nomes comerciais, logotipos e materiais pertencentes a terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.
10. Privacidade e proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Recomendamos a leitura da Política de Privacidade disponível neste site.
11. Segurança
Adotamos medidas destinadas a proporcionar uma experiência de compra segura. Ainda assim, o usuário também deve proteger seus dados de acesso e evitar compartilhar senhas ou informações pessoais com terceiros.
12. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página.
13. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, pedidos ou utilização do site, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Omegavel informados no próprio site.
14. Preços e condições da loja online
Os preços, descontos, promoções e condições de pagamento apresentados na Omegavel são exclusivos para compras realizadas pelo site e podem diferir dos praticados na loja física.